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Documentation Index

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Was ist die Kampagnenübersicht?

Die Kampagnenübersicht ist die Startseite der SalesFrank-Anwendung. Hier werden alle Kampagnen aufgelistet, die du bisher erstellt hast.

Informationen je Kampagne

Für jede Kampagne werden auf einen Blick folgende Informationen angezeigt:
SpalteBeschreibung
NameDer von dir vergebene Kampagnenname
TypOutbound-Anrufe oder Lead-Qualifizierung
StatusAktueller Zustand der Kampagne (aktiv, pausiert, abgeschlossen)
Leads gesamtGesamtzahl der Leads in dieser Kampagne
In BearbeitungAnzahl der Leads, die Frank noch anrufen wird
AbgeschlossenAnzahl der Leads, bei denen Frank fertig ist
ErreichtAnzahl der Leads, mit denen ein Gespräch zustande gekommen ist

Aktionen

  • Neue Kampagne erstellen – Öffnet den Erstellungsdialog mit Auswahl des Kampagnentyps
  • Kampagne öffnen – Klick auf eine Kampagne öffnet die Detailansicht mit allen sechs Tabs
  • Kampagne duplizieren – Erstelle eine exakte Kopie einer bestehenden Kampagne inklusive aller Konfigurationen (Agent, Zeitplan, Optionen, Call-to-Action). Ideal, wenn du eine ähnliche Kampagne für eine andere Zielgruppe oder Region starten möchtest, ohne alles von Grund auf neu einzurichten.
Innerhalb einer Kampagne stehen dir sechs Konfigurationsbereiche zur Verfügung: Auswertungen, Leads, Agent, Zeitplan, Optionen und Call-to-Action.