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Documentation Index

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Datenextraktion

SalesFrank kann während jedes Gesprächs automatisch strukturierte Daten extrahieren – zum Beispiel das Interesse-Level, ob der Lead ein Entscheider ist, oder konkrete genannte Informationen.

Wie es funktioniert

Du definierst im Prompt, welche Informationen Frank aus dem Gespräch extrahieren soll. Nach dem Anruf stehen diese Daten strukturiert im Anrufverlauf und können per Webhook weitergeleitet werden.

Datenfelder definieren

Füge deinem Prompt eine Sektion hinzu:
DATENEXTRAKTION:
Extrahiere am Ende des Gesprächs folgende Informationen:
- interest_level: "hoch" / "mittel" / "niedrig" / "kein Interesse"
- decision_maker: true / false (ist die Person Entscheider?)
- callback_requested: true / false
- main_objection: Haupteinwand als kurzen Text
- appointment_date: Datum des vereinbarten Termins (falls zutreffend)

Daten abrufen

Extrahierte Daten findest du:
  • Im Anrufverlauf → Einzelanruf → Tab “Extrahierte Daten”
  • Per Webhook als JSON nach jedem Anruf
  • In den Kampagnen-Auswertungen als aggregierte Übersicht

Typische Anwendungsfälle

CRM-Befüllung

Leads automatisch mit Gesprächsdaten ins CRM übertragen

Lead-Scoring

Interesse-Level nutzen, um Follow-up-Prioritäten zu setzen

Reporting

Einwände aggregiert auswerten, um den Pitch zu verbessern

Nachverarbeitung

Automatische E-Mails oder SMS basierend auf extrahierten Daten versenden