> ## Documentation Index
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# Anrufverlauf

> Kampagnenübergreifende Übersicht aller Anrufe, die über SalesFrank getätigt wurden.

## Überblick

Der **Anrufverlauf** ist im linken Menü zu finden und zeigt dir eine vollständige, kampagnenübergreifende Liste aller Anrufe, die über die SalesFrank-Plattform getätigt wurden – sowohl ausgehende als auch eingehende.

***

## Was wird angezeigt?

Im Anrufverlauf siehst du für jeden Anruf:

* Datum und Uhrzeit
* Lead-Name und Telefonnummer
* Zugehörige Kampagne
* Richtung (ausgehend / eingehend)
* Ergebnis des Gesprächs
* Gesprächsdauer

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## Details zu einem Anruf

Klicke auf einen Eintrag in der Liste, um die Detailansicht zu öffnen. Dort findest du je nach Konfiguration:

* Das vollständige **Gesprächstranskript**
* Die **Aufnahme** als Audiodatei (wenn Aufnahmen aktiviert sind)
* Extrahierte Daten aus der KI-Datenextraktion

<Note>
  Der Anrufverlauf unterscheidet sich vom Auswertungs-Tab innerhalb einer Kampagne: Während der Kampagnen-Tab nur die Anrufe einer einzelnen Kampagne zeigt, aggregiert der Anrufverlauf alle Anrufe aus allen Kampagnen an einem Ort.
</Note>